Premierministerin stellt Innovationsrichtlinie vor
Windhoek (Nampa/sb) - Die namibische Premierministerin Saara Kuugongelwa-Amadhila hat gestern in Windhoek eine Innovationsrichtlinie für den öffentlichen Sektor vorgestellt. Die „Public Sector Innovation Policy“ zielt auf auf eine Verbesserung der Erbringung öffentlicher Dienstleistungen durch gute Regierungsführung, Rechenschaftspflicht, Transparenz und Leistungserbringung im Rahmen des Harambee-Wohlstandsplans ab.
„Die Regierung hat in den letzten fünf Jahren die Umsetzung von Systemen zur Leistungsüberprüfung in den Vordergrund gestellt“, so die Premierministerin. Durch strategische Pläne und Leistungsvereinbarungen in allen öffentlichen Einrichtungen auf nationaler und regionaler Ebene, solle eine Verbesserung der Dienstleistungen erzielt werden.
Zu den weiteren Maßnahmen, die in den vergangenen fünf Jahren im Rahmen einer effektiven Regierungsführung ergriffen worden sein, gehöre laut Kuugongelwa-Amadhila die Durchführung einer Umfrage zur Bürgerzufriedenheit im Jahr 2017. „Die Umfrage ergab eine Zufriedenheitsquote von 54 Prozent“, so die Premierministerin. Zudem „wurden Schritte unternommen, um eine Lösung für die durch die Umfrage aufgeworfenen Bedenken zu finden.“ Die Umfrage werde in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Leistung der öffentlichen Einrichtungen den Erwartungen der Öffentlichkeit entspricht, hieß es weiter.
Kuugongelwa-Amadhila fügte hinzu, dass noch weitere Maßnahmen ergriffen wurden, darunter das Einrichten von Rückmeldemechanismen durch Vorschlagkästen in allen Regierungsbüros und ein Online-Feedback-System.
„Die Regierung hat in den letzten fünf Jahren die Umsetzung von Systemen zur Leistungsüberprüfung in den Vordergrund gestellt“, so die Premierministerin. Durch strategische Pläne und Leistungsvereinbarungen in allen öffentlichen Einrichtungen auf nationaler und regionaler Ebene, solle eine Verbesserung der Dienstleistungen erzielt werden.
Zu den weiteren Maßnahmen, die in den vergangenen fünf Jahren im Rahmen einer effektiven Regierungsführung ergriffen worden sein, gehöre laut Kuugongelwa-Amadhila die Durchführung einer Umfrage zur Bürgerzufriedenheit im Jahr 2017. „Die Umfrage ergab eine Zufriedenheitsquote von 54 Prozent“, so die Premierministerin. Zudem „wurden Schritte unternommen, um eine Lösung für die durch die Umfrage aufgeworfenen Bedenken zu finden.“ Die Umfrage werde in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Leistung der öffentlichen Einrichtungen den Erwartungen der Öffentlichkeit entspricht, hieß es weiter.
Kuugongelwa-Amadhila fügte hinzu, dass noch weitere Maßnahmen ergriffen wurden, darunter das Einrichten von Rückmeldemechanismen durch Vorschlagkästen in allen Regierungsbüros und ein Online-Feedback-System.
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Allgemeine Zeitung
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