Nicht die feine englische Art

Sehr geehrte Geschäftsführung von Deukom!

Mit Bestürzung und einem gehörigen Maß an Enttäuschung haben wir von dem Nichtaussenden der Fußball-WM in der Presse erfahren (reichlich spät). In der Anlage finden Sie einen Pressebericht über Alternativen (die Red: AZ-Berichterstattung). In diesem Bericht wird erwähnt, dass es eine Sonderregelung mit Multichoice gebe, dass Deukom-Kunden ein Sonderpaket über die WM für R 300/Monat bei DSTV käuflich erwerben könnten. Ich war am 26.05.2006 im Büro von DSTV und habe mir zwei Monate Sendezeit gekauft. Der Verkäufer war ganz erstaunt, als ich ihn auf das Sonderabkommen von R 300 ansprach. Er sagte, dass sein Geschäftsführer diese Regelung auch bereits gerüchteweise erfahren hätte, es gebe jedoch keinerlei Abkommen zwischen den beiden genannten Unternehmen.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass diese Verfahrensweise nicht "die feine englische Art" ist, mit seinen Kunden umzugehen, und erwarte eine zufriedenstellende Antwort.

Mit hochachtungsvollem Gruß,

Rainer Ling

Anm. der Red.: Der Leserbrief-Autor hat seinen Beitrag auch der AZ zur Verfügung gestellt.